当前位置:首页  »  财经要闻  »  得物唯品会事件始末:复核所售Gucci腰带为假货?

得物唯品会事件始末:复核所售Gucci腰带为假货?

来源:理财投资网 日期:2021-04-08 13:59 分类:财经要闻 (读取表格请使用键盘左右键)

  4月7日讯,今日,唯品会所售Gucci腰带被得物平台鉴定为假货一事引发热议。对此,得物方面回应称,平台对鉴别结果进行了复核,经核查,相关卖家所提供的Gucci腰带在得物鉴别结果为非正品。对于这一回应,唯品会方面暂未做出回复。

  据媒体此前报道,消费者郭先生反映其在唯品会上购买的一条GUCCI腰带存在尺寸不符的情况,遂将其送往得物平台进行鉴定,以便日后转售;数日后,这条腰带被得物方面鉴定为假货。此后,有多位购买了同样商品的消费者也表示,第三方鉴定结果同样为假货。

  对此,唯品会方面回应称,已在第一时间启动了内部调查。目前已核实该批GUCCI腰带由唯品会在海外直采,采买链路清晰可靠且合法合规,确保正品。该批次货品也由中国检验认证集团进行抽检,已通过鉴定。此外,每一件GUCCI腰带上设有唯品会的正品防伪扣,可避免有其它不可控的风险发生。

  同时,唯品会方面表示,将为在此次事件中有退货诉求的用户提供退货退款处理服务,并将再次委托中国检验认证集团对这些商品进行鉴定,日后会继续保持并强化完善的品控与质检体系。

  尽管唯品会提供了抽检鉴定报告,但这依旧难以打消消费者疑虑。如今,问题的关键在于消费者在唯品会所购的这条Gucci腰带能否经过唯品会方面的复核。

  相关报道:

  新浪科技讯 4月7日下午消息,消费者在唯品会购买Gucci腰带被得物App等鉴定为假货一事引发热议。唯品会方面晒出检测报告,称“该批次货品也由中国检验认证集团广东公司进行抽检,已通过鉴定”。

  唯品会表示,该批Gucci腰带由唯品会在海外直采,采买链路清晰可靠且合法合规,确保正品。该批次货品也由中国检验认证集团广东公司进行抽检,已通过鉴定。此外,每一件 Gucci腰带上设有唯品会的正品防伪扣,可避免有其它不可控的风险发生。

  此前,得物App回应称,关注到媒体报道的某平台所售Gucci腰带被得物鉴别为假冒的情况后,对鉴别结果进行了复核。经核查,相关卖家所提供的Gucci腰带在得物鉴别结果为非正品。

  事因一消费者在将唯品会上购买的Gucci腰带放到得物转售时,腰带被得物平台鉴定为假货。此后,有多位购买了同样商品的消费者也表示,第三方鉴定结果同样为假货。

  以下为唯品会回应全文:

  近期,我们留意到个别用户关于Gucci腰带的反馈,经内部调查核实,该批Gucci腰带由唯品会在海外直采,采买链路清晰可靠且合法合规,确保正品【采购链条说明见附图】。该批次货品也由中国检验认证集团广东公司进行抽检,已通过鉴定。【证书编号 219900440005059/60】。此外,每一件 Gucci腰带上设有唯品会的正品防伪扣,可避免有其它不可控的风险发生。

  为了打消用户的顾虑,我们将再次委托中国检验认证集团广东公司对这些商品进行鉴定。如消费者仍对商品有顾虑,可以联系唯品会的客服专线(4006789888),我们会一一为消费者跟进。同时也建议消费者在对商品有疑虑时,可选择有鉴定资质的权威鉴定机构进行鉴定,未有鉴定资质的第三方机构或平台出具的鉴定报告不具有法律效力,也不能作为判定商品真伪的依据。

  唯品会将继续秉持以用户利益和消费体验为中心的服务理念,继续保持并强化完善的品控与质检体系,在全面保障正品的同时,切实保障用户的合法权益,为消费者提供优质的商品和体验是我们长久的目标。

X

打赏支付方式:

加载中...